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Termini e condizioni del servizio

Allgemeine Geschäftsbedingungen – TMarket (Brand Waves Sagl)

Stand: Mai 2026

Übersicht

Willkommen bei TMarket. Wir sind spezialisiert auf hochwertige Lösungen für Hausautomation und Netzwerkinfrastrukturen. Die Bezeichnungen „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Brand Waves Sagl, firmierend unter dem Markennamen TMarket.

Hauptsitz:
Via Stazione 6, 6592 S. Antonino, Schweiz
Unternehmens-ID (UID): CHE-204.906.136

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und Dienste („Dienste“) erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Berechtigung & Konto

Sie bestätigen, dass Sie an Ihrem Wohnort mindestens volljährig sind. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Kontodaten und den Schutz Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

2. Produkte & Verfügbarkeit

Wir bieten spezialisierte Smart-Home-Lösungen in den folgenden Bereichen an:

  • WLAN & Netzwerk (Infrastrukturlösungen von devolo)
  • Smart Home Automation (Sensoren und Steuerungen von Aqara)
  • Intelligente Bodenpflege (Saug- und Wischroboter von Roborock und Ecovacs)

Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen oder die Verkaufsmengen zu begrenzen.

3. Bestellungen & Annahme

Ein Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder durch den Versand der bestellten Ware zustande. Eine Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung rechtsverbindlich.

Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten berechnen sich wie folgt:

  • Kostenloser Versand für Bestellungen ab einem Wert von CHF 100.–
  • Versandgebühr von CHF 15.– für Bestellungen unter einem Wert von CHF 100.–

Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Preisfehler jederzeit zu korrigieren.

5. Versand & Lieferung

Sämtliche Produkte in unserem Sortiment (Aqara, devolo, Roborock und Ecovacs) werden nach folgenden Bedingungen versandt:

  • Bearbeitungszeit: Die Bestellung wird innerhalb von maximal 48 Stunden (Werktage) bearbeitet und versandfertig gemacht.
  • Versandpartner: Der Versand erfolgt standardmässig über die Schweizerische Post.
  • Lieferzeit: In der Regel 1–3 Werktage ab Übergabe an den Versandpartner.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und stellen keine rechtliche Garantie dar.

6. Rückgabe & Garantie

  • Rückgabefrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware.
  • Zustand: Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der ungeöffneten Originalverpackung sein.
  • Rücksendekosten: Diese gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden.
  • Garantie: Wir gewähren eine Schweizer Garantie von 2 Jahren auf Herstellungsfehler.

Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung, fehlerhafte Installation oder missbräuchliche Verwendung entstehen, sind ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind geistiges Eigentum von Brand Waves Sagl oder den jeweiligen Markenpartnern und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht kopiert oder vervielfältigt werden.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet TMarket nicht für indirekte Schäden, Begleitschäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienste entstehen.

9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist der Kanton Tessin, Schweiz.

10. Kontakt

TMarket (Brand Waves Sagl)
Via Stazione 6
6592 S. Antonino, Schweiz
📞 +41 78 209 45 40
✉️ shop@tmarket.ch