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Informativa sulla privacy

Datenschutzerklärung – TMarket (Brand Waves Sagl)

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

1. Unternehmensinformationen

TMarket (Brand Waves Sagl)
Via Stazione 6
6592 S. Antonino
Schweiz
📞 +41 78 209 45 40
✉️ shop@tmarket.ch
Unternehmens-ID (UID): CHE-204.906.136

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze, einschliesslich des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), fungiert Brand Waves Sagl als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Ihrer Einkäufe im Bereich Smart Home und Netzwerktechnologie.

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellungen unserer Partnermarken (Aqara, devolo, Roborock und Ecovacs). Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

  • Identitäts- und Kontaktdaten (Name, Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer)
  • Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Bestellhistorie und Transaktionsdetails
  • Kommunikation mit dem Kundendienst bezüglich Ihrer Hausautomations-Geräte
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen)
  • Marketingpräferenzen (sofern eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt)
Wir erheben wissentlich keine besonderen Kategorien schutzbedürftiger personenbezogener Daten.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO/DSG)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragliche Notwendigkeit – zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen sowie für den Versand innerhalb von 48 Stunden.
  • Rechtliche Verpflichtung – zur Einhaltung der Schweizer Buchhaltungs- und Steuergesetze.
  • Berechtigtes Interesse – zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Betrugsprävention auf unserer Plattform.
  • Einwilligung – für Marketingmitteilungen und optionale Cookies.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
  • Bearbeitung und Zustellung Ihrer Smart Home Produkte
  • Bereitstellung von fachspezifischem Kundensupport für die von uns vertriebenen Marken
  • Versand von transaktionsbezogenen Mitteilungen (Bestellbestätigung, Versandstatus)
  • Verbesserung der Website-Performance und Benutzerfreundlichkeit
  • Betrugsprävention und Gewährleistung der Plattformsicherheit
  • Versand von Werbe-E-Mails (nur mit vorheriger Einwilligung)
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, und zwar an:
  • Shopify (Hosting, Checkout und Zahlungsabwicklung)
  • Zahlungsdienstleister
  • Versand- und Logistikpartner (z.B. Schweizerische Post für die landesweite Zustellung)
  • IT- und Dienstleistungsanbieter
  • Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Daten in Übereinstimmung mit den Schweizer Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

6. Internationale Datentransfers

Ihre Daten können ausserhalb der Schweiz oder der EU verarbeitet werden (z. B. durch Shopify-Server). Gegebenenfalls stützen wir uns dabei auf:
  • Angemessenheitsbeschlüsse des Bundesrates
  • Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • Andere gesetzlich anerkannte Schutzmassnahmen

7. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig:
  • Bestelldaten: bis zu 10 Jahre (gemäss Schweizer Buchhaltungs- und Revisionspflicht)
  • Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Support-Kommunikation: so lange wie zur Bearbeitung von Garantiefällen oder Streitigkeiten erforderlich

8. Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizer Recht und der DSGVO haben Sie das Recht auf:
  • Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Antrag auf Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen Direktmarketing
  • Datenübertragbarkeit
  • Jederzeitiger Widerruf der erteilten Einwilligung
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: shop@tmarket.ch Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.

9. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um:
  • Grundlegende Shop-Funktionen zu ermöglichen (z.B. den Warenkorb)
  • Traffic und Website-Performance anonymisiert zu analysieren
  • Das Nutzererlebnis beim Einkauf von Smart Home Lösungen zu verbessern
  • Marketinginhalte bereitzustellen (nur mit Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen oder den Zustimmungs-Banner auf unserer Website verwalten.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

11. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Sortimentserweiterungen anzupassen. Die aktuellste Version wird stets hier veröffentlicht.

12. Kontakt

TMarket (Brand Waves Sagl)
Via Stazione 6
6592 S. Antonino
Schweiz
📞 +41 78 209 45 40
✉️ shop@tmarket.ch